[Éliminez le covoiturage et augmentez vos ventes en enregistrant votre marque ! Les "pièges" de l'enregistrement d'une marque et les meilleures str...

« Les produits OEM que nous avons développés à grand-peine sont, sans que nous nous en rendions compte, vendus par des vendeurs inconnus qui profitent de notre notoriété »

« Les images et les descriptions des produits sur la page produit (catalogue) ont été modifiées sans autorisation par des tiers. »

« Je souhaite diffuser des publicités de marque sponsorisées pour augmenter mes ventes, mais je ne sais pas comment m'y prendre. »

Pour les vendeurs (expéditeurs) qui exercent leur activité sur Amazon, ces problèmes constituent des enjeux vitaux qui se traduisent directement par une baisse du chiffre d'affaires. Ces dernières années, la concurrence s'est particulièrement intensifiée sur Amazon, et il n'est plus possible de survivre en se contentant de mettre des produits en vente.

L'« Amazon Brand Registry » (enregistrement de marque Amazon) est l'arme ultime qui permet de résoudre d'un seul coup ces problèmes et de prendre une avance écrasante sur la concurrence.

Cependant, pour bénéficier de ce programme, l'enregistrement de votre marque auprès de l'Office des brevets est en principe obligatoire.

Vous pensez peut-être : « L'enregistrement d'une marque coûte cher, je m'en occuperai une fois que mes ventes auront décollé » ? En réalité, cette négligence peut entraîner des pertes d'opportunités se chiffrant en millions et un risque de suspension de compte.

Dans cet article, un avocat spécialisé en propriété intellectuelle, qui a accompagné de nombreux vendeurs Amazon dans leur stratégie de propriété intellectuelle, vous explique en détail les avantages de l’« enregistrement de marque » pour accélérer votre activité sur Amazon, les astuces pour obtenir vos droits rapidement et de manière sûre grâce à l’« examen accéléré », et pourquoi les vendeurs Amazon devraient faire appel à un avocat spécialisé en propriété intellectuelle.

Chapitre 1 : Qu'est-ce que l'enregistrement de marque Amazon ? La clé de la « défense » et de l'« attaque »

L'enregistrement de marque sur Amazon est un programme officiel permettant aux propriétaires de marques détenant des droits de marque de protéger leur marque sur Amazon et d'accéder à des outils marketing plus avancés.

Il ne s'agit pas d'un simple « enregistrement ». C'est une infrastructure permettant d'acquérir simultanément une « capacité de défense » et une « capacité d'attaque » dans le domaine des affaires.

1. [Défense] Élimination des « annonces pirates » malveillantes

C'est sans doute le principal avantage pour les vendeurs Amazon. En principe, Amazon applique la règle « un produit, un catalogue (ASIN) ». Par conséquent, lorsqu'un produit devient populaire, d'autres vendeurs prétendant proposer exactement le même produit peuvent « se greffer » sur le catalogue que vous avez créé pour le mettre en vente.

Si ces vendeurs sont des distributeurs officiels, cela ne pose pas de problème, mais si ce sont des commerçants vendant des produits de mauvaise qualité (contrefaçons) qui ne font que ressembler à votre produit, cela peut devenir un véritable problème.

Des avis négatifs du type « Le produit reçu ne correspond pas à la photo » ou « Il s'est cassé tout de suite » apparaissent alors sur la page de votre produit, ce qui fait chuter la note (le nombre d'étoiles) de la fiche produit elle-même.

En obtenant un droit de marque et en enregistrant votre marque sur Amazon, vous pouvez signaler ces cas à Amazon pour « violation des droits de propriété intellectuelle » et ainsi éliminer (supprimer) efficacement les vendeurs de contrefaçons et les vendeurs abusifs qui se greffent sur votre catalogue. Cela constitue un « bouclier » pour protéger votre chiffre d'affaires.

2. [Défense] Monopoliser et protéger les « droits d'édition » de la page produit

En l'absence d'enregistrement de marque, les spécifications d'Amazon font courir le risque que n'importe qui puisse modifier les informations du catalogue. Il est donc possible que des titres optimisés pour le référencement, fruit d'un travail minutieux, ou des images de produits de haute qualité réalisées par des professionnels, soient modifiés sans autorisation par des tiers.

En enregistrant votre marque, vos droits d'édition en tant que propriétaire de la marque sont verrouillés, ce qui permet d'empêcher toute modification malveillante par des tiers. Vous pouvez ainsi préserver l'univers de votre marque et garantir l'exactitude des informations sur vos produits.

3. [Offensive] Amélioration du taux de conversion (CVR) grâce au « contenu A+ »

L'enregistrement de marque ne présente pas seulement des avantages défensifs. Il vous offre également des « armes offensives » pour augmenter votre chiffre d'affaires. Le « contenu A+ » (contenu de présentation des produits) en est un excellent exemple.

En plus des descriptions de produits classiques (textuelles uniquement), vous pouvez créer un contenu riche utilisant abondamment des images et des tableaux comparatifs.

• Transmettre visuellement l'image d'utilisation du produit

• Racontez l'histoire de votre marque et fidélisez vos clients

• Utiliser des tableaux comparatifs pour convaincre l'acheteur

Grâce à cela, vous pouvez stimuler l'envie d'achat des clients et espérer une amélioration significative du taux de conversion (CVR). À l'heure où la navigation sur smartphone est devenue la norme, la présence ou non de contenu A+ a un impact direct sur le chiffre d'affaires.

4. [Offensive] « Amazon Store » et « Publicités de marque sponsorisées »

Vous pouvez créer gratuitement sur Amazon une « boutique Amazon », une page d'accueil dédiée à votre marque (semblable à un site web). Comme vous pouvez diriger vos clients vers une page exclusive où aucun produit concurrent n'apparaît, cela permet d'encourager les achats combinés (ventes croisées).

De plus, des options publicitaires réservées aux marques enregistrées, telles que les « publicités de marque sponsorisées » qui s'affichent en grand format en haut des résultats de recherche ou les publicités vidéo, seront également mises à votre disposition.

Chapitre 2 : Règles relatives à l'enregistrement de marque, condition indispensable à l'enregistrement de marque sur Amazon

Pour procéder à l'enregistrement de marque sur Amazon, vous devez avoir engagé une procédure d'enregistrement de marque dans le pays concerné (au Japon, auprès de l'Office japonais des brevets).

1. « Marque déposée » ou « marque en cours d'enregistrement »

Auparavant, une « marque déposée (symbole ®) » était obligatoire, mais les règles ont été assouplies et il est désormais de plus en plus fréquent de pouvoir demander l'enregistrement de marque sur Amazon même avec une « marque en cours d'enregistrement (ayant reçu un numéro de demande) » (par exemple via IP Accelerator).

Il serait toutefois prématuré de se réjouir en pensant : « Dans ce cas, je peux enregistrer ma marque immédiatement sans attendre l'examen ! ».

Il y a en effet un piège de taille. Si l'examen de l'Office des brevets aboutit à un « refus (enregistrement impossible) », l'enregistrement de marque sur Amazon sera également annulé.

Le contenu A+ que vous avez créé, ainsi que votre boutique, seront alors réduits à néant. Pour stabiliser les fondements de votre activité, il est primordial de ne pas se contenter d’un simple « dépôt pour l’instant », mais de déposer une « marque susceptible d’être enregistrée avec certitude ».

2. « Marques verbales » et « marques figuratives »

Pour l'enregistrement de marque sur Amazon, il est nécessaire de disposer d'une marque correspondant au nom de marque figurant sur le produit ou l'emballage.

• Marque verbale (marque standard) : marque qui protège le nom de la marque (texte) en tant que tel.

• Marque figurative : marque dont les droits sont enregistrés sous la forme d'un logo.

Compte tenu de la polyvalence sur Amazon, il est souvent recommandé de commencer par obtenir une « marque verbale ». En effet, avec une marque verbale, même si le design du logo est renouvelé à l'avenir, tant que le nom reste inchangé, la portée des droits s'applique généralement, ce qui facilite la correspondance du nom de marque sur Amazon.

Chapitre 3 : Les 3 pièges du « dépôt par soi-même (DIY) » dans lesquels tombent les vendeurs Amazon

Ces derniers temps, on voit de plus en plus de services permettant de déposer une marque en ligne à moindre coût, ainsi que de vendeurs qui préparent eux-mêmes leurs documents pour déposer leur demande. Cependant, dans le cadre d'une activité sur Amazon, le « dépôt par soi-même » comporte des risques importants.

Piège n° 1 : une mauvaise sélection de la classe (catégorie) – « L'idée fausse concernant la classe 35 »

La sélection des « classes (produits et services désignés) » est l'étape qui requiert le plus de connaissances spécialisées dans le cadre d'un enregistrement de marque. Il est nécessaire de choisir la bonne classe parmi les 45 classes existantes.

[Erreur fatale courante]

Il s'agit des cas où l'on ne dépose qu'une marque relevant de la classe 35 (services de vente au détail, etc.) sous prétexte qu'il s'agit d'une boutique en ligne.

Or, ce qui importe pour l'enregistrement de marque sur Amazon, c'est le droit de marque sur le « produit lui-même ».

Par exemple, si vous souhaitez protéger les t-shirts de votre marque, la classe 25 (vêtements) est indispensable ; avec la classe 35 seule, il est fort probable que vous ne puissiez pas empêcher la contrefaçon des t-shirts eux-mêmes.

On observe également fréquemment des cas où, alors qu'une entreprise vend des coques de téléphone (classe 9), elle oublie d'enregistrer les sacs (classe 18) qu'elle prévoit de commercialiser à l'avenir, et se retrouve ensuite dans une situation où la marque de ces sacs est déposée par une autre entreprise après le succès de ses produits.

Piège n° 2 : perte d'opportunités due à la longueur de la procédure d'examen

En général, il faut compter environ 6 à 10 mois (selon la période) entre le dépôt de la demande de marque et la notification du résultat de l'examen.

Dans le commerce sur Amazon, la rapidité est essentielle. Continuer à vendre pendant plus de six mois dans une situation d’incertitude, sans que les droits ne soient confirmés, présente un risque trop élevé. Pendant ce temps, le produit pourrait devenir un succès et le marché pourrait être envahi par des vendeurs copieurs.

Piège n° 3 : impossibilité de répondre à l'avis de refus

Si la marque déposée ressemble à une marque existante ou si son nom est trop générique (sans caractère distinctif), l'Office des brevets envoie une « notification de motifs de rejet ».

Pour y répondre par une contestation juridique (soumission d'un mémoire ou d'un acte de rectification), il faut disposer de connaissances spécialisées de haut niveau. Il est extrêmement difficile pour un profane de renverser cette décision, ce qui aboutit au rejet de la demande et à la perte du temps et des frais de timbres-fiscaux engagés.

Chapitre 4 : Les principales raisons de faire appel à un conseil en propriété industrielle : « l'examen accéléré » et la « sécurité »

À ce stade, nous recommandons vivement à tous les vendeurs Amazon de recourir au « système d'examen accéléré » proposé par les conseils en brevets.

1. Réduction spectaculaire du délai d'enregistrement grâce à l'« examen accéléré » (2 mois en moyenne !)

L'examen accéléré est un système qui permet de réduire considérablement la durée normale de l'examen si certaines conditions sont remplies.

Alors que la procédure prend généralement entre 6 et 10 mois, l'examen accéléré permet d'obtenir les résultats en 2 mois environ en moyenne.

Si vous vendez déjà des produits sur Amazon ou si vous êtes prêt à les commercialiser, il y a de très fortes chances que vous remplissiez les conditions requises pour bénéficier de cet « examen accéléré ».

Cependant, cela nécessite la rédaction d'un document spécialisé appelé « exposé des motifs ». En faisant appel à un conseil en propriété industrielle, celui-ci se chargera de cette procédure à votre place, vous permettant ainsi d'obtenir vos droits dans les meilleurs délais. Il s'agit d'un moyen très rentable, considéré comme un investissement permettant d'obtenir des droits solides plus rapidement que vos concurrents.

2. Procédure spécifique à Amazon : liaison du « code de vérification »

Lorsque vous déposez une demande d'enregistrement de marque sur Amazon, Amazon envoie un « code de vérification » (Verification Code) au déposant (ou à son mandataire).

Si vous faites appel à un conseil en propriété industrielle, ce code est envoyé au cabinet d'avocats spécialisé en propriété industrielle enregistré auprès de l'Office des brevets. Un conseil en propriété industrielle connaissant bien le fonctionnement d'Amazon pourra rapidement transmettre ce code au vendeur et mener à bien l'enregistrement de la marque sans encombre.

3. Mise en place de « droits solides » tournés vers l'avenir

Nous pouvons vous conseiller non seulement sur l'enregistrement de la marque de vos produits actuels, mais aussi sur vos développements commerciaux futurs (exportation à l'étranger, élargissement de la gamme de produits, etc.).

Amazon étant une plateforme mondiale, si vous envisagez de vous implanter à l'avenir sur Amazon US ou Amazon Europe, des stratégies telles que le dépôt international en vertu du Protocole de Madrid (Madpro) seront nécessaires. C'est là le domaine d'expertise des conseils en propriété industrielle.

Chapitre 5 : Déroulement de l'enregistrement de marque et estimation des coûts

Nous vous présentons ici le déroulement général d'un enregistrement de marque lorsque vous faites appel à notre cabinet.

Étape 1 : Entretien et consultation gratuite

Nous vous interrogerons sur les produits que vous prévoyez de commercialiser, le nom de votre marque sur Amazon (orthographe exacte, etc.) et votre plan d'affaires. Nous examinerons en particulier avec soin « dans quelle classe l'enregistrement doit être effectué ».

Étape 2 : Recherche de marques antérieures (recherche de disponibilité)

Nous effectuons une recherche approfondie pour vérifier s'il existe des marques similaires et évaluons « le pourcentage de chances d'obtenir l'enregistrement ».

Même si l'enregistrement s'avère difficile, nous vous proposerons des solutions alternatives, telles que « modifier légèrement le nom » ou « l'associer à un logo », afin d'éviter des frais de dépôt inutiles.

Étape 3 : Procédure de dépôt et demande d'examen accéléré

Un conseil en propriété industrielle rédige la demande et la soumet à l'Office des brevets. Nous proposons systématiquement l'option « examen accéléré » aux vendeurs Amazon.

Étape 4 : Examen et enregistrement

L'examen est effectué par l'Office des brevets. En cas d'examen accéléré, les résultats sont disponibles au bout d'environ deux mois.

Si l'avis d'enregistrement est délivré, il suffit de s'acquitter des frais d'enregistrement pour que le droit de marque prenne effet. Dès réception du certificat d'enregistrement de marque, nous vous enverrons l'original.

Estimation des coûts (retour sur investissement)

Les frais liés à l'enregistrement d'une marque correspondent à la somme des « honoraires du cabinet » et des « droits de timbre versés à l'Office des brevets ».

En général, le coût total d'une demande d'enregistrement pour une seule classe se situe entre 100 000 et 150 000 yens.

Cela peut sembler élevé à première vue, mais si l'on considère qu'il s'agit du droit d'utiliser la marque en exclusivité pendant 10 ans, le coût mensuel n'est que d'environ 1 000 yens.

Si l'on considère qu'un investissement aussi modeste permet d'éviter des pertes de plusieurs centaines de milliers, voire de plusieurs millions de yens dues au piratage, il n'existe pas d'investissement offrant un retour sur investissement aussi sûr.

Chapitre 6 : Foire aux questions (FAQ) des vendeurs Amazon

Q1. Je suis travailleur indépendant, puis-je enregistrer une marque ?

R. Oui, c'est possible. L'enregistrement de marque sur Amazon peut également être effectué au nom d'un particulier. Si vous prévoyez de créer une société à l'avenir, il sera nécessaire de procéder au transfert des droits de la personne physique vers la société ; veuillez donc nous consulter au préalable.

Q2. J'ai entendu dire qu'il fallait imprimer le logo sur l'emballage du produit ?

R. Oui, lors de l'examen de l'enregistrement de marque sur Amazon, il est demandé de fournir une photo sur laquelle le nom de la marque est affiché de manière permanente (impression, gravure, etc.) sur le produit lui-même ou sur son emballage. Les cas où le logo est simplement apposé sous forme d'autocollant sont souvent refusés. Nous vous recommandons de procéder à la conception de l'emballage parallèlement au dépôt de la demande d'enregistrement de marque.

Q3. Puis-je utiliser une marque japonaise si je vends à l'étranger (aux États-Unis, par exemple) ?

R. Non, les droits de marque sont soumis au « principe de territorialité », ce qui signifie qu'ils doivent être obtenus dans chaque pays. Pour enregistrer une marque sur Amazon aux États-Unis, il est nécessaire de l'enregistrer auprès de l'Office américain des brevets et des marques (USPTO). Notre cabinet peut vous aider dans vos démarches d'enregistrement de marques à l'étranger, vous pouvez donc nous faire confiance.

Q4. Puis-je vous consulter pour un dossier qui a été refusé par un autre cabinet ?

R. Oui, n'hésitez pas à nous consulter. Même pour des marques qui semblent difficiles à première vue, il est parfois possible de les enregistrer en adaptant la description des produits désignés ou en apportant la preuve de leur utilisation. N'hésitez pas à faire appel à nous pour obtenir un deuxième avis.

Conclusion : l'enregistrement d'une marque n'est pas un « coût », mais « le meilleur investissement »

La concurrence sur le marché Amazon s'intensifie d'année en année, et l'on ne peut plus se contenter de la simple idée que « si l'on fabrique un bon produit, il se vendra ».

Ce n'est qu'en disposant d'une « force de marque » et du « droit de marque » qui la protège juridiquement que vous pourrez continuer à générer des bénéfices stables.

• Vous êtes confronté au problème des ventes en commun

• Vous souhaitez vous lancer dans la vente OEM sur Amazon

• Vous souhaitez obtenir une marque déposée le plus rapidement et le plus sûrement possible

Si vous vous reconnaissez dans l'une de ces situations, n'hésitez pas à consulter un conseil en propriété industrielle, professionnel de la propriété intellectuelle.

Nous vous proposerons une stratégie de propriété intellectuelle optimale, adaptée au rythme de votre entreprise.

Assurons ensemble l'enregistrement de votre marque sur Amazon et l'enregistrement de votre marque déposée afin de consolider votre marque.