«È possibile ottenere un ordine da questo potenziale cliente?», «A quale azienda appartiene quel visitatore anonimo che ha visitato il sito?» — Esistono brevetti registrati in Giappone relativi a queste due domande, che costituiscono il nucleo del marketing B2B. Inoltre, uno di essi è stato ottenuto in Giappone da un fornitore statunitense di soluzioni ABM.
Nel presente articolo, un consulente in brevetti illustrerà tre brevetti registrati nei settori del lead scoring e dell’ABM (Account-Based Marketing), dopo averne verificato le rivendicazioni sia nella gazzetta ufficiale dell’Ufficio Brevetti (J-PlatPat) sia su Google Patents.Per le aziende che sviluppano e forniscono strumenti SFA/MA, si tratta di contenuti che, oltre a fornire spunti per la protezione dei diritti, costituiscono anche punti di discussione in materia di FTO (libertà di utilizzo rispetto ai diritti di terzi).
💡 Serie di articoli: il presente articolo fa parte della serie “Marketing × Brevetti”. Per esempi di brevetti registrati nell’intero settore, si prega di consultare l’articolo “Il marketing può essere brevettato? Analisi di 15 brevetti registrati”.
Indice
| Brevetto | Titolare del brevetto | Cosa viene quantificato | Registrazione |
|---|---|---|---|
| Brevetto n. 6882793 | Business Intelligence | Compatibilità commerciale, probabilità di acquisizione dell’ordine e priorità sulla base delle informazioni contenute nei biglietti da visita | 11 maggio 2021 |
| Brevetto n. 6975472 | Business Intelligence | Valutazione in base alle sezioni visualizzate sui social network collegati ai biglietti da visita | 10 novembre 2021 |
| JP7105356 | 6Sense Insights (Stati Uniti) | Valore di affidabilità del collegamento tra IP anonimi e account aziendali | 22 luglio 2022 |
| Numero di brevetto | Brevetto n. 6882793 (Tipo di pubblicazione: B2) |
| Denominazione dell’invenzione | Metodo di fornitura di informazioni relative ai biglietti da visita, metodo di valutazione del valore aziendale, metodo di calcolo degli indicatori di valutazione, metodo di valutazione del valore dei biglietti da visita, dispositivo per la fornitura di informazioni relative ai biglietti da visita, dispositivo per la valutazione del valore aziendale, dispositivo per la valutazione del valore dei biglietti da visita e programma per computer |
| Titolare del brevetto | Business Intelligence Co., Ltd. |
| Deposito / Richiesta di esame / Registrazione | 14 agosto 2019 / Lo stesso giorno / 11 maggio 2021 |
| Esame accelerato | Presente |
| Numero di rivendicazioni | 24 |
Brevetto n. 6882793 - Rivendicazioni - Rivendicazione 1 (citazione dal testo originale)
Acquisendo le informazioni riportate su un biglietto da visita e, sulla base di un database contenente informazioni correlate relative ad almeno una tra l’azienda e la persona fisica, estraendo le informazioni correlate relative ad almeno una tra l’azienda e il responsabile incluse nelle informazioni acquisite dal biglietto da visita, nonchée che contengono informazioni relative all’azienda, tra cui quelle necessarie per la valutazione aziendale; si estraggono le informazioni correlate così ottenute e le si visualizzano; si valuta almeno uno tra il valore delle risorse umane dei dipendenti appartenenti all’azienda contenuta nelle informazioni del biglietto da visita acquisito e il valore aziendale di detta azienda;e, sulla base dei risultati della valutazione, calcolare indicatori di valutazione relativi ad almeno una tra l’azienda e il referente contenuti nelle informazioni del biglietto da visita acquisite: metodo di fornitura di informazioni relative ai biglietti da visita.
Nella rivendicazione 1 il termine «indicatore di valutazione» è formulato in modo astratto, ma il suo contenuto viene concretizzato nelle rivendicazioni subordinate.
Brevetto n. 6882793, rivendicazione 3 (citazione dal testo originale)
Metodo di fornitura di informazioni relative ai biglietti da visita descritto nella rivendicazione 1 o nella rivendicazione 2, in cui i suddetti indicatori di valutazione includono almeno uno tra affinità commerciale, probabilità di acquisizione dell’ordine e priorità delle azioni commerciali.
«Compatibilità commerciale», «probabilità di acquisizione dell’ordine» e «priorità delle azioni commerciali»: i termini utilizzati nel settore commerciale sono stati inseriti tali e quali nell’ambito delle rivendicazioni del brevetto. Si tratta dello stesso fenomeno osservato nel brevetto di Rakuten trattato in precedenza (in cui ROI e CVR sono espressamente indicati nelle rivendicazioni), a dimostrazione del fatto che è possibile ottenere la tutela brevettuale utilizzando terminologia aziendale.
Il flusso del meccanismo è il seguente: ① acquisizione delle informazioni contenute nei biglietti da visita → ② estrazione delle informazioni relative all’azienda e al referente da un database esterno → ③ valutazione del valore delle risorse umane dei dipendenti e del valore aziendale → ④ calcolo degli indicatori di valutazione sulla base dei risultati di tale valutazione.L’elemento costitutivo non consiste semplicemente nella digitalizzazione dei biglietti da visita, bensì nella valutazione del valore effettuata incrociando i dati con informazioni esterne. La rivendicazione 2 prevede inoltre l’integrazione delle informazioni ricavate dai questionari nella valutazione.
Suggerimenti pratici (redazione gerarchica tra astratto e concreto): la rivendicazione 1 è formulata in termini generali come «indicatori di valutazione», mentre la rivendicazione 3 la concretizza specificando «affinità commerciale, probabilità di acquisizione dell’ordine e priorità» — questa struttura gerarchica è una prassi consolidata.Si garantisce così l’ambito di protezione con la rivendicazione generica n. 1, mentre, qualora durante l’esame venissero citati precedenti tecnici, si è preparati a integrare rivendicazioni subordinate più specifiche. Tale intenzione traspare anche dalla struttura complessiva, composta da 24 rivendicazioni.
| Numero di brevetto | Brevetto n. 6975472 (Tipo di pubblicazione: B2) |
| Denominazione dell’invenzione | Sistema SNS, programma per computer, metodo di automazione del marketing e metodo di visualizzazione che utilizzano un SNS |
| Titolare del brevetto | Business Intelligence Co., Ltd. |
| Deposito / Richiesta di esame / Registrazione | 4 dicembre 2019 / Lo stesso giorno / 10 novembre 2021 |
| Esame accelerato | Presente |
| Numero di rivendicazioni | 22 |
Brevetto n. 6975472 - Campo di applicazione del brevetto - Rivendicazione 1 (citazione dal testo originale)
Sistema SNS dotato di un server in cui sono registrate le informazioni relative ai biglietti da visita, comprendente: un’unità di registrazione che, mediante il caricamento di contenuti dal dispositivo terminale di un utente verso il suddetto server, registra tali contenuti associandoli alle informazioni relative al biglietto da visita di detto utente;un’unità di impostazione che, nel caso in cui altri utenti visualizzino i contenuti registrati dalla suddetta unità di registrazione, imposta le condizioni di calcolo per determinare l’indice di valutazione di tali altri utenti sulla base della visualizzazione, in base alle operazioni dell’utente che ha registrato i contenuti; tale unità di impostazione imposta le condizioni di calcolo dell’indice di valutazione in funzione della parte dei contenuti visualizzata.
L’elemento determinante di questa rivendicazione è la limitazione riportata alla fine: «impostare le condizioni di calcolo dell’indice di valutazione in base alla parte del contenuto visualizzata».
L’idea è quella di modificare la formula di calcolo del potenziale cliente non solo in base al fatto che «il materiale sia stato visualizzato», ma anche in base alla parte specifica di tale materiale che è stata visualizzata — ad esempio, distinguendo tra chi ha consultato la pagina dei prezzi e chi ha visualizzato solo la presentazione aziendale.Nelle rivendicazioni subordinate sono incluse anche le condizioni di calcolo in base al numero e alla frequenza delle visualizzazioni (rivendicazione 4) e l’impostazione dell’ambito di autorizzazione alla visualizzazione, che comprende l’intervallo di date relative allo scambio di biglietti da visita (rivendicazione 2).
Si tratta di una struttura che determina il grado di interesse potenziale moltiplicando i seguenti fattori: biglietto da visita (chi) × social media (cosa è stato condiviso) × sezione visualizzata (dove è stato letto). L’azienda ha presentato richiesta di esame per entrambe le domande lo stesso giorno del deposito, ottenendo la concessione dei diritti tramite procedura di esame accelerato.
Nota per la ricerca: per quanto riguarda questo brevetto, in alcuni database il nome del richiedente o il tipo di pubblicazione potrebbero essere visualizzati in modo diverso rispetto alla realtà.Per quanto verificato dal nostro studio, sul J-PlatPat dell’Ufficio Brevetti il titolare del brevetto è «Business Intelligence Co., Ltd.» e il tipo di pubblicazione è «B2». Quando si verificano i titolari dei diritti o i dati bibliografici, si prega di effettuare sempre il controllo incrociato con le pubblicazioni dell’Ufficio Brevetti (fonti primarie).
| Numero di brevetto | JP7105356 (brevetto giapponese) |
| Denominazione dell’invenzione | Mappatura delle entità agli account |
| Richiedente | 6Sense Insights, Incorporated (fornitore statunitense di soluzioni ABM) |
| Data di priorità / Data di deposito / Data di registrazione | 22 dicembre 2017 / 5 novembre 2021 (presumibilmente una domanda di divisione o di continuazione) / 22 luglio 2022 |
JP7105356 Revendicazioni - Rivendicazione 1 (citazione dal testo originale)
Metodo per rendere non anonimi gli indirizzi IP (Internet Protocol) anonimi, che utilizza almeno un processore hardware di una piattaforma server per ricevere, da più fonti, più eventi, ciascuno dei quali rappresenta un’attività online ecomprendono indirizzi IP e informazioni sugli eventi, e che associ un sottoinsieme di detti eventi a un account tramite l’indirizzo IP condiviso da tale sottoinsieme di eventi,aggregando un sottoinsieme dei suddetti eventi in una pluralità di mappature associate a una pluralità di statistiche relative a detto sottoinsieme di eventi; calcolando, per ciascuna delle suddette mappature, un valore di affidabilità relativo a detta mappatura sulla base della pluralità di statistiche associate; e, sulla base dei suddetti valori di affidabilità relativi alle suddette mappature,selezionare un sottoinsieme finale di dette mappature, e rispondere a una o più richieste contenenti l’indirizzo IP richiesto effettuando una ricerca nel sottoinsieme finale di dette mappature in relazione a detto indirizzo IP richiesto, e restituendo le indicazioni relative all’account associato a detto indirizzo IP richiesto presente nel sottoinsieme finale di dette mappature.
L’inizio della rivendicazione recita: «Metodo per rendere non anonimi gli indirizzi IP anonimi». Si tratta proprio della tecnologia fondamentale alla base della funzionalità spiegata nel marketing B2B come «la possibilità di identificare le aziende che visitano il sito».
L’ingegnosità tecnica risiede nel fatto che non si tratta di un semplice confronto. Riassumendo, il flusso è il seguente:
| Fasi | Elaborazione |
|---|---|
| ① Raccolta | Ricezione di eventi contenenti indirizzi IP e informazioni sugli eventi da più fonti |
| ② Aggregazione | Raggruppamento di insiemi di eventi che condividono lo stesso indirizzo IP in mappature corredate di statistiche |
| ③ Valore di affidabilità | Per ciascuna mappatura, si calcola un valore di affidabilità sulla base delle statistiche |
| ④ Selezione | Selezione del sottoinsieme finale in base al valore di affidabilità |
| ⑤ Risposta | In risposta a una richiesta, viene restituito l’account corrispondente |
La corrispondenza tra indirizzi IP e aziende è soggetta a fluttuazioni dovute, ad esempio, agli uffici condivisi o alle connessioni mobili. Pertanto, per effettuare la selezione viene introdotto il concetto di «accuratezza»: la progettazione di questo processo probabilistico costituisce il nucleo del sistema. Sebbene l’idea di «ricavare l’azienda dall’indirizzo IP» esista da tempo, è solo grazie all’integrazione del calcolo del valore di affidabilità e del processo di selezione che essa si è concretizzata in una tecnologia vera e propria.
Finora si è parlato della «parte che rivendica i diritti», ma il brevetto di 6sense richiede una prospettiva opposta. Infatti, qualora un fornitore giapponese di soluzioni SFA/MA offra la funzione di «identificazione delle aziende che visitano il sito», è necessario verificare la relazione con questo brevetto giapponese.
Tuttavia, non c’è motivo di allarmarsi. L’efficacia del diritto di brevetto si estende esclusivamente alle realizzazioni che soddisfano tutti i requisiti descritti nelle rivendicazioni. Tali rivendicazioni richiedono elaborazioni specifiche quali: «eventi provenienti da più fonti», «aggregazione in una mappatura accompagnata da statistiche», «calcolo del valore di affidabilità» e «selezione del sottoinsieme finale in base al valore di affidabilità».È del tutto possibile che un’implementazione che si limiti al semplice incrocio tra indirizzi IP ed elenchi di nomi aziendali non soddisfi tali requisiti.
Quando il nostro studio ha verificato 15 brevetti registrati relativi al marketing, i soggetti stranieri erano solo due: 6sense (ABM, Stati Uniti) e un’azienda coreana (influencer matching). Sebbene il numero non sia elevato, il fatto che i diritti giapponesi siano alla base delle funzionalità fondamentali del marketing B2B costituisce un punto di discussione pratico per i fornitori nazionali.
Suggerimenti pratici (come condurre un’indagine di clearance): una volta individuato un brevetto che desta preoccupazione, la procedura consiste nel: ① scomporre le rivendicazioni nei loro elementi costitutivi e ② confrontarle una per una con l’implementazione della propria azienda.Se il risultato è «non conforme», ciò costituisce un elemento rassicurante; se invece si tratta di un’area grigia, si passa alla valutazione di una modifica progettuale (progettazione di elusione). La rinuncia anticipata a una determinata funzionalità rappresenta l’ultima risorsa. Inoltre, qualora dovesse pervenire una lettera di diffida, La preghiamo di consultarci prima di rispondere (→ 5 situazioni in cui è opportuno consultare un consulente in brevetti).
Mettendo a confronto i tre casi, emerge una struttura comune. In tutti e tre si tratta di meccanismi che trasformano in valori numerici, ricavati da dati osservabili, giudizi che in precedenza erano affidati all’intuito e all’esperienza dei responsabili commerciali.
| Il tradizionale «intuito» | Elementi di quantificazione | Brevetto |
|---|---|---|
| Questa azienda sembra promettente | Informazioni dai biglietti da visita + informazioni aziendali provenienti da database esterni + valutazione del valore delle risorse umane e del valore aziendale | 6882793 |
| Quel responsabile sta osservando con grande attenzione | Punti di consultazione dei contenuti, numero di visualizzazioni e frequenza | 6975472 |
| Questa visita proviene probabilmente da quella società | Valore di affidabilità calcolato sulla base delle statistiche relative agli eventi provenienti da più fonti | JP7105356 |
Inoltre, ciò che accomuna tutti e tre i casi è il fatto che nelle rivendicazioni sia specificato «su quali elementi si basa il calcolo e in che modo viene effettuato». Una formulazione del tipo «assegnazione di un punteggio tramite IA» non è sufficiente per ottenere la registrazione. La concretezza degli elementi e del metodo di calcolo costituisce il fattore determinante per la concessione del diritto.
«Probabilità di acquisizione dell’ordine», «affinità commerciale», «priorità»: questi termini figurano effettivamente nelle rivendicazioni. È errato ritenere che, per ottenere un brevetto, sia necessario tradurre tali concetti in terminologia tecnica. È più pratico redigere il testo utilizzando il linguaggio aziendale e aggiungere poi una descrizione concreta del metodo di calcolo.
Non basta chiedere «se è stato consultato», ma «quale parte è stata consultata». Questo ulteriore livello di dettaglio è diventato il fulcro del diritto di brevetto. Se il sistema di punteggio della propria azienda effettua osservazioni più dettagliate rispetto a quelle della concorrenza, è proprio tale livello di dettaglio a costituire l’invenzione.
Le rivendicazioni di 6sense sono strutturate in modo tale da trattare le relazioni di corrispondenza non determinate con certezza come valori di affidabilità e da selezionarle in base a una soglia. Nelle funzionalità che comportano stime, il modo in cui si gestisce l’incertezza può costituire un’innovazione tecnica.
Entrambe le domande nazionali sono state accompagnate da una richiesta di esame e da un esame accelerato il giorno stesso del deposito. Poiché nel settore degli strumenti B2B i concorrenti imitano rapidamente le funzionalità, la rapidità stessa dell’ottenimento dei diritti diventa una strategia (→ Esempi di utilizzo dell’esame super accelerato).
D. Anche il nostro strumento di MA dispone di una funzione di lead scoring. Ciò costituisce una violazione dei brevetti di altre aziende?
A. La semplice presenza di una funzione di scoring non costituisce violazione. L’efficacia del diritto di brevetto si estende alle realizzazioni che soddisfano tutti i requisiti delle rivendicazioni.Per quanto riguarda il brevetto oggetto del presente articolo, sono elencati requisiti quali «acquisizione delle informazioni contenute nei biglietti da visita», «estrazione di informazioni relative alle aziende da database esterni» e «valutazione del valore delle risorse umane e del valore aziendale»; se ne manca anche solo uno, in linea di principio il requisito non è soddisfatto. La invitiamo a richiedere a un consulente in brevetti una verifica di conformità con la Sua implementazione (indagine di clearance).
D. Offriamo la funzione di «identificazione delle aziende che visitano il sito»; il brevetto giapponese di 6sense potrebbe costituire un problema?
A. Anche se il nome della funzione è lo stesso, resta da verificare se l’implementazione soddisfi i requisiti delle rivendicazioni. Il brevetto JP7105356 prevede come requisiti specifici le seguenti operazioni: «ricezione di eventi da più fonti», «aggregazione in una mappatura accompagnata da statistiche», «calcolo del valore di affidabilità» e «selezione del sottoinsieme finale in base al valore di affidabilità».Un’implementazione che si limiti a un semplice incrocio tra l’IP e l’elenco dei nomi aziendali potrebbe non soddisfare tali requisiti. Le consigliamo innanzitutto di confrontare le rivendicazioni con l’implementazione della Sua azienda.
D. È possibile ottenere un brevetto anche se nelle rivendicazioni vengono utilizzati termini commerciali come «probabilità di acquisizione dell’ordine»?
R. Sì. Il brevetto n. 6882793 citato in questo articolo è stato registrato con la rivendicazione 3 che specifica chiaramente «affinità commerciale, probabilità di acquisizione dell’ordine e priorità delle azioni commerciali». Ciò che conta non è il tipo di termine, bensì se sia descritto in modo concreto su quali dati si basino tali indicatori e come vengano calcolati.
D. Esistono già numerosi servizi di gestione dei biglietti da visita offerti da grandi aziende; è ancora possibile ottenere un brevetto in questo settore?
A. È difficile ottenere un brevetto basandosi sulla sola funzione di base della «digitalizzazione dei biglietti da visita»; tuttavia, se, come nei due casi citati in questo articolo, vi è originalità nel modo in cui si ricavano informazioni da tali dati, vi è ancora margine di manovra. Un’osservazione più dettagliata, come «modificare i criteri di calcolo in base alle sezioni visualizzate», ne è un ottimo esempio. Per fare un inventario delle funzionalità della propria azienda, può essere utile consultare la mappa delle funzionalità dei prodotti SaaS.
D. È possibile fidarsi ciecamente delle informazioni reperite nelle banche dati sui brevetti?
A. Si consiglia di verificare le fonti primarie.Dalle ricerche condotte dal nostro studio è emerso che, in alcuni casi, il nome del richiedente e il tipo di pubblicazione riportati in una determinata banca dati differiscono da quelli presenti nella pubblicazione ufficiale dell’Ufficio Brevetti. L’identità del titolare del diritto e i dati bibliografici hanno un impatto diretto sull’esistenza o meno del diritto e sulle trattative. Prima di prendere decisioni importanti, si prega di effettuare sempre una verifica incrociata con la pubblicazione ufficiale dell’Ufficio Brevetti (J-PlatPat).
Il nucleo del marketing B2B — la previsione della probabilità di acquisizione di un ordine e l’identificazione delle aziende da cui provengono i visitatori anonimi — è un ambito in cui esistono già brevetti registrati in Giappone. L’elemento comune è che l’«intuito commerciale» viene tradotto in dati osservabili e metodi di calcolo concreti, che vengono poi inseriti nelle rivendicazioni.
Per le aziende che sviluppano strumenti SFA/MA, si tratta di una questione che riguarda sia l’offensiva che la difesa. Il livello di dettaglio specifico del proprio sistema di punteggio costituisce un potenziale oggetto di brevettazione, mentre i diritti dei concorrenti e degli operatori esteri sono oggetto di verifica di conformità. In entrambi i casi, il primo passo consiste nell’analizzare le rivendicazioni.
Consulenza presso lo studio di proprietà intellettuale Evorix
Evorix (evorix.jp) si occupa di domande di brevetto nel settore degli strumenti SFA/MA e di marketing B2B, nonché di indagini di clearance (FTO) relative ai brevetti di altre aziende. Siamo a vostra disposizione per rispondere a domande quali: «Il nostro sistema di punteggio è brevettabile?» o «Questo brevetto estero viene violato?».La invitiamo a contattarci senza esitazione tramite il modulo di richiesta informazioni, dove troverà anche una guida alla procedura di consulenza.
Note relative al presente articolo: il presente articolo costituisce una spiegazione di carattere generale basata sulle informazioni relative ai brevetti pubblici disponibili a luglio 2026 (J-PlatPat dell’Ufficio Brevetti / Google Patents). Le rivendicazioni citate si basano sui contenuti della pubblicazione ufficiale, ma l’ambito dei diritti è determinato in via definitiva dall’originale della pubblicazione ufficiale e dall’iter della domanda di brevetto.La sintesi e l’analisi contenute nel presente articolo costituiscono una sintesi volta a facilitare la comprensione e non definiscono l’ambito di protezione del brevetto.La corrispondenza tra i brevetti e i servizi o prodotti delle varie aziende comporta elementi di deduzione, poiché nei bollettini ufficiali non sono riportati i nomi dei prodotti. Il presente articolo non esprime alcuna conclusione definitiva in merito alla sussistenza o meno di una violazione né alla validità del brevetto, né garantisce l’esito di singoli casi. Per le decisioni aziendali (FTO, strategia di deposito delle domande, ecc.), si prega di avvalersi della consulenza individuale di esperti.
AUTORE / Autore
Takefumi Sugiura (SUGIURA Takefumi)
Studio di proprietà intellettuale EVORIX: Consulente in proprietà industriale e rappresentante legale
Assiste clienti operanti in un’ampia gamma di settori, tra cui IT, produzione, startup, moda e sanità, in ogni fase del processo, dalla presentazione delle domande di brevetto, marchio, disegno industriale e diritto d’autore fino ai procedimenti di ricorso e alle cause per violazione.È inoltre esperto in strategie di proprietà intellettuale nei settori all’avanguardia quali l’intelligenza artificiale (AI), l’Internet delle cose (IoT), il Web3 e il FinTech. È membro di diverse associazioni, tra cui l’Ordine dei Patentisti del Giappone, l’Associazione dei Patentisti Asiatici (APAA) e l’Associazione Giapponese dei Marchi (JTA).