Die Aufdeckung von Produkten, die gegen geistige Eigentumsrechte verstoßen, auf E-Commerce-Plattformen ist in der heutigen Strategie zum Schutz geistigen Eigentums ein äußerst wichtiges Thema. In diesem Artikel erläutere ich auf der Grundlage meiner praktischen Erfahrung als Patentanwalt konkrete Tipps zur Aufdeckung solcher Produkte auf den wichtigsten E-Commerce-Plattformen wie Amazon, Rakuten Ichiba und Yahoo! Shopping sowie die jeweiligen Vorgehensweisen für die einzelnen Plattformen.
Inhaltsverzeichnis
In den letzten Jahren umfasst die Strategie zum Schutz geistigen Eigentums nicht mehr nur die Anmeldung von Schutzrechten, sondern auch die Aufdeckung und Bekämpfung von Produktfälschungen als einen ihrer wichtigsten Pfeiler. Für Unternehmen, die Produkte für Endverbraucher verkaufen, gewinnt die Strategie zum Schutz geistigen Eigentums in E-Commerce-Plattformen zunehmend an Bedeutung.
Kernpunkte dieses Artikels
In diesem Artikel stelle ich als Patentanwalt Methoden zur Aufdeckung von Produktverletzungen vor, die sich in der Praxis bewährt haben. Anfragen zu diesem Artikel richten Sie bitte über das Formular am Ende des Artikels an uns.
In E-Commerce-Marktplätzen können sowohl Einzelunternehmer als auch kleine und mittlere Unternehmen relativ leicht eine Verkaufsgenehmigung erhalten. Zudem ist die Beschaffung von Waren über das Internet einfacher geworden, sodass es mittlerweile auch Privatpersonen möglich ist, Produkte in E-Commerce-Marktplätzen zu verkaufen.
Bei Amazon beispielsweise kann man Produkte verkaufen, wenn man die Einstellgebühren und Verkaufsprovisionen bezahlt, und bei Rakuten ist die Eröffnung eines Shops gegen eine Einrichtungsgebühr von einigen Zehntausend Yen sowie Systemnutzungsgebühren möglich. Diese niedrigen Markteintrittsbarrieren führen letztendlich zu einer Struktur, in der Produkte, die gegen geistige Eigentumsrechte verstoßen, leicht in Umlauf gelangen können.
Unterschiede zwischen E-Commerce-Plattformen und stationären Geschäften
Beim Verkauf in Einzelhandelsgeschäften überprüfen diese manchmal den Stand der Prüfung der geistigen Eigentumsrechte beim Hersteller, bevor sie die Waren in ihr Sortiment aufnehmen. Daher kommen in physischen Geschäften gefälschte Produkte tendenziell seltener in Umlauf als in E-Commerce-Plattformen. Da solche Kontrollmechanismen in E-Commerce-Plattformen hingegen schwächer ausgeprägt sind, ist eine aktivere Überwachung auf gefälschte Produkte erforderlich.
Auf E-Commerce-Plattformen können auch Privatpersonen problemlos einen Shop eröffnen und sowohl eingekaufte Waren als auch eigene Originalprodukte verkaufen. Allerdings gibt es Fälle, in denen Privatpersonen oder kleine und mittlere Unternehmen keine Fachkenntnisse im Bereich des geistigen Eigentums besitzen und Waren verkaufen, ohne zu bemerken, dass sie damit die Rechte anderer verletzen.
Selbst wenn Unternehmen eigene Originalprodukte herstellen, kommt es nicht selten vor, dass diese ohne ausreichende Untersuchungen zur Vermeidung von Rechtsverletzungen produziert und verkauft werden. Vor diesem Hintergrund sind aktive Maßnahmen der Rechteinhaber zur Aufdeckung von rechtsverletzenden Produkten unerlässlich.
Hier stellen wir Ihnen fünf konkrete Methoden vor, mit denen Sie rechtsverletzende Produkte in E-Commerce-Plattformen effizient aufspüren können.
Die grundlegende Methode besteht darin, die Produktsuche des E-Commerce-Marktplatzes zu nutzen, um rechtsverletzende Produkte zu finden. Allerdings erfordert die Auswahl der Suchbegriffe einiges an Geschick. Es ist wichtig, mit mehreren Suchbegriffmustern zu suchen, beispielsweise mit der allgemeinen Bezeichnung des eigenen Produkts, den Namen charakteristischer Funktionen oder den Namen der Produktkategorie.
Tipps für Suchbegriffe
Moderne E-Commerce-Plattformen verfügen über umfangreiche Empfehlungsfunktionen. Wenn Sie Ihre eigenen Produkte oder ähnliche Produkte ansehen, werden Ihnen ähnliche Produkte als „Häufig zusammen gekaufte Produkte“ oder „Produkte, die mit diesem Produkt in Verbindung stehen“ vorgeschlagen. Durch die Nutzung dieser Funktion können Sie unter Umständen rechtsverletzende Produkte entdecken, die bei einer normalen Suche schwer zu finden sind.
Da Social-Media-Marketing mittlerweile eine wichtige Rolle spielt, bewerben viele Verkäufer ihre Produkte auf Plattformen wie Instagram. Es kommt vor, dass Produkte, die in den sozialen Medien zuvor unbekannt waren, plötzlich bekannt werden und sich in großen Mengen verkaufen. Indem man diesen Trend nutzt und ähnliche Produkte in den sozialen Medien sucht und überwacht, lassen sich Verkäufer von rechtsverletzenden Produkten frühzeitig aufspüren.
Was die Aufdeckung von rechtsverletzenden Produkten in Einzelhandelsgeschäften betrifft, ist es effektiv, den Vertriebsmitarbeitern im eigenen Unternehmen Informationen über die geistigen Eigentumsrechte des Unternehmens mitzuteilen und sie anzuweisen, während ihrer Vertriebsaktivitäten nach rechtsverletzenden Produkten Ausschau zu halten. Da Vertriebsmitarbeiter den Markt täglich beobachten, können sie zur frühzeitigen Aufdeckung von rechtsverletzenden Produkten beitragen.
Eine weitere wirksame Methode ist die Suche nach ähnlichen Produkten anhand von Bildern der eigenen Produkte mithilfe der Google-Bildersuche oder der Bildersuche von Amazon. Insbesondere bei Verletzungen von Geschmacksmusterrechten lassen sich Produkte mit ähnlichem Aussehen auf bildbasierte Weise effizient aufspüren.
Um die Aufdeckung von Produktverletzungen zuverlässiger zu gestalten, ist der Aufbau interner und externer Strukturen wichtig.
Informationsaustausch mit E-Commerce-Verantwortlichen
E-Commerce-Verantwortliche sind täglich mit der Veröffentlichung von Produkten auf E-Commerce-Plattformen beschäftigt und haben daher den besten Überblick über die dortigen Informationen. Da die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass sie während ihrer Arbeit rechtsverletzende Produkte entdecken, ist es sinnvoll, ihnen Informationen über die geistigen Eigentumsrechte des Unternehmens zur Verfügung zu stellen.
Informationsaustausch mit Geschäftspartnern
Manchmal übernehmen Geschäftspartner das Einstellen von Produkten auf E-Commerce-Plattformen. Durch den Austausch von Informationen zum geistigen Eigentum mit Geschäftspartnern und deren E-Commerce-Verantwortlichen lässt sich das Netz zur Aufdeckung von rechtsverletzenden Produkten erweitern.
Die wichtigsten E-Commerce-Plattformen verfügen jeweils über Programme und Anlaufstellen zur Bekämpfung von Verletzungen geistiger Eigentumsrechte. Nachfolgend sind die Merkmale der einzelnen Plattformen zusammengefasst.
| Kategorie | Amazon | Rakuten Ichiba | Yahoo! Shopping |
|---|---|---|---|
| Programm zum Schutz geistigen Eigentums | Amazon Brand Registry | Rakuten-Programm zum Schutz geistigen Eigentums | Meldestelle für Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums |
| Meldeverfahren | Online-Formular | Spezielles Formular/E-Mail | Spezielles Formular |
| Bearbeitungsdauer | Relativ schnell (innerhalb weniger Tage) | Je nach Fall (1–2 Wochen) | Je nach Fall |
| Merkmale | Automatische Überwachungsfunktion bei Markenregistrierung | Relativ strenge Prüfung bei der Shop-Eröffnung | Anmeldung über Store Creator Pro möglich |
| Erforderliche Unterlagen | Markenregistrierungsnummer usw. | Nachweis der Rechte | Nachweise über Rechte |
Bei der Entdeckung von rechtsverletzenden Produkten ist es effektiv, die folgenden Schritte zu befolgen.
Schritt 1: Sicherung von Beweismitteln
Erstellen Sie einen Screenshot der Produktseite der rechtsverletzenden Ware, notieren Sie die URL und die Angaben zum Verkäufer und bewahren Sie diese auf.
Schritt 2: Kauf des Produkts und Überprüfung des physischen Artikels
Wenn eine Beurteilung allein anhand der Webseite schwierig ist, bestellen Sie das Produkt und überprüfen Sie es in natura. Da Fotos und das tatsächliche Produkt oft voneinander abweichen, ist die Überprüfung in natura wichtig.
Schritt 3: Beratung durch Experten
Wir konsultieren einen Experten für geistiges Eigentum, z. B. einen Patentanwalt, um zu klären, ob eine Verletzung von Patentrechten, Geschmacksmusterrechten oder Markenrechten vorliegt.
Schritt 4: Meldung an den Online-Marktplatz
Über die Meldestelle für Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums der jeweiligen E-Commerce-Plattform beantragen wir die Entfernung der rechtsverletzenden Produkte und die Einstellung des Verkaufs.
Schritt 5: Überlegungen zum Vorgehen gegen den Rechtsverletzer
In schwerwiegenden oder wiederholten Fällen erwägen wir die Versendung einer Abmahnung oder rechtliche Schritte.
Da auf den Websites der E-Commerce-Plattformen meist nur Bilder und Videos zu sehen sind, lassen sich die konkreten Spezifikationen der Produkte nicht erkennen, sodass eine Beurteilung, ob eine Verletzung vorliegt, unter Umständen nicht möglich ist.
Kriterien für die Feststellung einer Rechtsverletzung
Unsere Kanzlei (Evolix Intellectual Property Office) bietet Dienstleistungen an, bei denen wir im Auftrag unserer Mandanten die Inhalte der geistigen Eigentumsrechte ermitteln und die Untersuchung sowie Prüfung von rechtsverletzenden Produkten durchführen.
Weitere Informationen finden Sie hier → Unterstützung bei Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums auf Amazon
Zusammenfassend sind die folgenden fünf Punkte wichtig, um rechtsverletzende Produkte in E-Commerce-Plattformen zu entdecken:
Die Aufdeckung von rechtsverletzenden Produkten ist keine einmalige Angelegenheit, sondern erfordert eine kontinuierliche Überwachung. Durch die Kombination der oben genannten Methoden und regelmäßige Überprüfungen können Sie Ihr geistiges Eigentum wirksam schützen.
Wenn Sie Fragen zu Maßnahmen gegen Produktpiraterie in E-Commerce-Plattformen haben, können Sie sich gerne über das untenstehende Formular an uns wenden.
Haben Sie Probleme mit Verletzungen des geistigen Eigentums auf E-Commerce-Plattformen?
Unsere Patentanwälte unterstützen Sie bei der Untersuchung und den Maßnahmen zum Schutz Ihrer geistigen Eigentumsrechte
AUTOR
Takefumi Sugiura
EVORIX – Kanzlei für geistiges Eigentum, leitender Patentanwalt
Unterstützung von Mandanten aus einer Vielzahl von Branchen – darunter IT, Fertigung, Start-ups, Mode und Medizin – von der Anmeldung von Patenten, Marken, Geschmacksmustern und Urheberrechten bis hin zu Gerichtsverfahren und Verletzungsklagen. Fundierte Kenntnisse in IP-Strategien für zukunftsweisende Bereiche wie KI, IoT, Web3 und FinTech. Mitglied in mehreren Verbänden, darunter der Japanischen Patentanwaltskammer, der Asian Patent Attorneys Association (APAA) und der Japan Trademark Association (JTA).